Na Gráfica KWG, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados. Este documento tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos de nossos usuários – visitantes do site graficakwg.com.br ("Você"), e como esses dados são utilizados.
A aceitação desta Política de Privacidade ocorre quando você se cadastra em nosso site ou blog para usufruir de nossos serviços. Ao concordar, você afirma que está ciente e de acordo com a forma como utilizamos suas informações e dados pessoais.
Caso não queira fornecer os dados necessários para o uso de nossos produtos ou serviços, ou não concorde com esta Política, infelizmente não poderemos oferecer nossos serviços ou produtos, incluindo a realização de compras em nosso site.
Se tiver dúvidas ou discordâncias em relação à Política, por favor, entre em contato conosco para esclarecimentos ou sugestões de melhoria.
Esta política visa garantir que qualquer informação fornecida por nossos clientes não será divulgada, vendida ou compartilhada sob nenhuma circunstância, salvo quando exigido por lei ou ordem judicial.
Os dados cadastrais fornecidos são de uso exclusivo da Gráfica KWG e são armazenados com acesso restrito a funcionários autorizados, que são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das informações.
A Gráfica KWG adota as melhores práticas e padrões de segurança da informação, como firewalls, criptografia e protocolos de segurança SSL (Secure Socket Layers). Embora tomemos todas as precauções para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou violações, é importante destacar que não existe segurança absoluta na internet. Não nos responsabilizamos por acessos ilegais ou não autorizados às nossas bases de dados ou sistemas, tampouco pelo uso indevido de informações obtidas dessa forma.
Ao visitar nosso site, coletamos dados de navegação por meio de cookies. Usamos ferramentas como Google Analytics para identificar, por exemplo, quantas vezes você retorna ao site.
Como prática comum em empresas de tecnologia, esses dados são armazenados automaticamente em arquivos de registro. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas vale lembrar que cookies de terceiros podem continuar monitorando sua atividade após você sair do nosso site.
Quando você interage com nossos conteúdos e materiais em nosso blog ou site, além dos dados de navegação, coletamos as informações que você opta por compartilhar em formulários, landing pages ou e-mails. Isso nos permite oferecer conteúdos personalizados e melhorar nossas ações de marketing.
Os dados coletados são usados, entre outras finalidades, para:
Se você utiliza nossos produtos ou serviços, coletamos dados específicos dependendo se você é pessoa física ou jurídica.
Pessoas Físicas:
Pessoas Jurídicas:
Você pode optar por não fornecer alguns dados, mas lembre-se de que certas informações são essenciais, como CPF ou CNPJ para emissão de notas fiscais. Independentemente disso, você sempre terá direitos em relação à privacidade e proteção de seus dados pessoais.
A seguir, resumimos os principais direitos que você tem sob a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as demais leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a General Data Protection Regulation (GDPR), os quais são:
É possível que haja necessidade de solicitar informações específicas que comprovem a sua identidade e que possam garantir o seu direito de acesso aos seus dados pessoais ou de exercer seus outros direitos. Trata-se de uma medida de segurança para nos certificarmos de que os seus dados pessoais não sejam fornecidos a qualquer pessoa que não tenha direito de obtê-los.
Também poderemos contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação. Suas solicitações serão atendidas em até 5 (cinco) dias úteis.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco através da nossa central de atendimento disponível no telefone.
Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Se você utiliza os nossos produtos e serviços, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa. Caso você solicite o cancelamento, as suas informações serão excluídas em até 30 dias do cancelamento da conta. Caso você seja um lead da Gráfica KWG, as informações referentes às suas interações conosco serão armazenadas pelo prazo de 4 anos. Assim como, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, a Gráfica KWG manterá os dados por ainda 72 (setenta e duas) horas após a sua solicitação de exclusão.
Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.